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안녕하세요, 금융인바디입니다.

현재 외부 연동 서비스인 하이픈(Hyphen) 측 오류로 인해
보험 조회(내 보험 다보여) 기능이 정상적으로 동작하지 않는 문제가 발생하고 있습니다.

■ 장애 내용

보험 조회(내 보험 다보여) 기능 이용 시 오류 발생

※ 하이픈 API 및 공식 사이트에서도 동일한 오류가 확인되고 있습니다.

■ 원인

하이픈 측 로그인/인증 오류 (LOGIN-001)

■ 조치 현황

하이픈 고객센터에 장애 관련 문의 접수 완료
현재 원인 확인 및 복구 진행 대기 중

■ 안내 사항

보험 조회 기능 이용 시 오류가 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
서비스 정상화 시 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
빠르게 정상화될 수 있도록 지속적으로 확인하겠습니다.

감사합니다.

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